El objetivo principal del Centro de Orientación (Counseling Center) es de asegurar el éxito académico de los estudiantes cuando se les presentan problemas personales, emocionales, o de su adaptación a la universidad. Creemos que los padres llegan a tener un papel muy importante en este mismo objetivo. Los problemas de adaptación a la universidad son comunes y esperados, especialmente en el caso de los estudiantes de primer ingreso. Por lo general, son los padres los primeros en percatarse de los cambios de comportamiento, de actitud, y de estabilidad emocional de su hija o hijo que podrían ser indicadores de algún problema. Los padres que hablan con su estudiante son los que más nos ayudan con nuestro objetivo. Es por ello que por un lado queremos hacer hincapié en la importancia de la comunicación que existe entre usted y su estudiante. Por otro, les pedimos que le digan a su hija o hijo que los problemas que están experimentando son comunes y que pueden acudir al Counseling Center para buscar una solución adecuada.
Los servicios del Counseling Center están principalmente dirigidos hacia el estudiante y para la resolución de problemas emocionales de corto plazo en lugar de problemas psicológicos intensivos y de largo plazo. Nuestros servicios no son un substituto apropiado en el caso de aquellos estudiantes que, previo a su ingreso a Texas State University-San Marcos, hayan estado hospitalizados o que estén actualmente acudiendo a unas sesiones de psicoterapia. El Counseling Center se limita a recomendar opciones apropiadas de canalización hacia servicios particulares (private practice) de salud mental en la comunidad. Si no está seguro si los servicios del Counseling Center son los más apropiados en el caso de su hija o hijo, por favor llame y hable con uno de nuestros consejeros para encontrar la mejor solución para la situación de su estudiante. Estamos aquí para atenderle tanto a usted como a su hijo para favorecer que se cumpla el compromiso académico del estudiante.
La mejor manera de lograr que se incorpore su estudiante a los servicios del Counseling Center es de animarlo a que nos visite o que nos llame (245-2208) para establecer una cita de consulta inicial. Todos los días tenemos horarios para estas citas iniciales, tanto a las 9:00, 9:30, y 10:00 de la mañana como a la 1:00, 1:30, y a las 2:00 de la tarde. Aquellos estudiantes que no pueden acudir al Counseling Center durante el horario establecido pueden llamar para programar una consulta inicial a una hora más conveniente. La consulta inicial consiste en una entrevista con un profesional de salud mental para determinar la mejor manera de abordar las necesidades del estudiante. Posterior a esta consulta, se le asignará un consejero o se le ofrecerá la opción de acudir a los servicios más apropiados para el caso específico del estudiante. También hay casos en los que los mismos padres llaman para comunicarnos su preocupación por su estudiante; creen que sería apropiado que su hija o hijo acudiera a los servicios del Counseling Center. Llaman para pedirnos que nos comuniquemos directamente con él o ella y para que podamos hablar con el estudiante acerca de sus preocupaciones. En estos casos, el contacto que hacemos con el estudiante es para informarle de nuestros servicios y para ofrecerle a oportunidad de programar una cita de consulta inicial.
Todos los servicios de orientación y psicoterapia que les ofrecemos a los estudiantes en el Counseling Center están cubiertos por la cuota de inscripción a la universidad en donde va incluido el pago por los servicios estudiantiles. No hay ningún costo adicional para las sesiones de orientación y de psicoterapia. Si en el transcurso de las sesiones surgiera la necesidad de una evaluación médica con algún psiquiatra del Centro de Salud estudiantil, hay un costo de $30 para la evaluación inicial y un costo de $15 para cada visita subsiguiente.
La intimidad de todas las personas que acuden al Counseling Center por los servicios de psicoterapia u orientación está protegida por las leyes del país y del estado. Éstas nos prohiben la divulgación de cualquier información relacionada a los servicios que le ofrecemos al estudiante o de discutir su caso sin primero conseguir su permiso por escrito. Las leyes se aplican en todos los casos, tanto si el estudiante haya sido canalizado por otra persona, como si haya tenido la oportunidad de discutir la posibilidad de programar una consulta inicial en el Counseling Center. Aquellos padres que hayan solicitado que nos comunicáramos con su estudiante tienen la opción de seguir informados sobre el caso de su hija o hijo. El estudiante es la única persona que nos puede otorgar el permiso de comunicarnos con sus padres o con otras personas. Es por ello que les pedimos a los padres que animen a su estudiante a firmar el respectivo formulario de autorización en la consulta inicial con el profesional del Counseling Center.
El Counseling Center ha designado un calendario especial para los padres de los estudiantes del primer ingreso a Texas State University-San Marcos. En el calendario identificamos algunos orígenes del estrés que podría estar experimentando el estudiante a lo largo del año escolar. Los eventos que vienen detallados en el calendario académico podrán ayudarle a entender las presiones que esté sintiendo su hijo o hija al estarse enfrentando a las causas típicas de estrés y de problemas de adaptación a su vida como estudiante. También incluimos los servicios universitarios y otros recursos disponibles para los estudiantes, subrayando unas fechas que podrán ser de interés para los padres. El calendario que fue subvencionado por la Asociación de Padres de Texas State y muestra unas imágenes hermosas de la universidad. Se distribuye a todos los padres de los estudiantes de primer ingreso durante las sesiones de orientación que se llevan a cabo durante el verano. Si usted no ha recibido su calendario o si no pudo asistir a la orientación, puede obtener su ejemplar siempre y cuando haya copias disponibles llamando al 512-245-2008 o escribiéndonos por correo electrónico a la siguiente dirección: counselingcenter@txstate.edu